
Seniorenassistenz in Ratingen
Begleitung im Alltag für ältere Menschen – bei Arztterminen, Einkäufen und allem, was zu Hause organisiert werden will. Persönlich und mit Zeit.
Persönliche Unterstützung vor Ort
Ratingen ist überschaubar und gut sortiert – und trotzdem wird der Alltag im Alter anstrengender: der Weg in die Innenstadt, der Bus aus den Ortslagen, der Facharzt, den es nur in Düsseldorf gibt. Ich bin Matthias Henning, Seniorenassistent nach dem Plöner Modell, und springe genau da ein, wo eine geduldige, verlässliche Begleitung gebraucht wird.
Ein fester Termin in der Woche – und der Tag wird leichter
Die meisten, die ich begleite, schätzen vor allem eines: Verlässlichkeit. Ein fester Tag, eine feste Uhrzeit, immer dieselbe Person. Mal steht ein Arztbesuch an, mal der Einkauf, mal nur Kaffee und ein Gespräch, weil der Tag sonst still bliebe. Ich plane diese Termine gemeinsam mit Ihnen und halte sie verlässlich – ohne Hektik und ohne das Gefühl, abgefertigt zu werden.

Wege, die ohne eigenes Auto schwierig werden
Nicht jeder hat noch ein Auto oder mag bei Regen auf den Bus warten. Gerade zwischen den Ortslagen – von Hösel oder Eggerscheidt in die Stadtmitte, von Tiefenbroich zum Einkaufszentrum – sind die Strecken länger, als sie wirken. Ich übernehme die Fahrt zum Arzt, zur Apotheke oder zum Amt, begleite beim Wocheneinkauf und trage die Tüten bis in die Küche.
Der Papierkram, der liegen bleibt
Briefe von der Pflegekasse, ein Antrag, der niemandem von allein gelingt, die Nebenkostenabrechnung, ein Formular voller Fachbegriffe – solche Dinge stapeln sich gern. Ich setze mich mit Ihnen an den Tisch, wir sortieren die Post, telefonieren bei Bedarf gemeinsam und bringen Schritt für Schritt Ordnung hinein. Das nimmt nicht nur Arbeit ab, sondern auch ein schlechtes Gewissen.
Wenn die Familie an ihre Grenzen kommt
Viele Angehörige tragen die Organisation im Hintergrund und stoßen irgendwann an ihre Grenzen, vor allem wenn sie selbst berufstätig sind oder weiter weg wohnen. Ich übernehme verlässlich wiederkehrende Aufgaben und bin vor Ort ansprechbar. So bleibt mehr Ruhe für alle, und die gemeinsame Zeit muss nicht für Erledigungen draufgehen.
Für wen ich da bin
Ob in der Stadtmitte oder in den Ortslagen ringsum: Ich richte mich nach Ihrem Alltag, nicht nach einem Leistungskatalog. Manche brauchen mich wöchentlich, andere nur für einzelne Termine oder für eine Weile nach einem Krankenhausaufenthalt.
